【48812】网友曝料买到空心双汇火腿肠 回应称出产的根本工艺问题

  近来，有网友发帖子《我买的火腿肠里边被谁挖空了？在超市买的双汇火腿肠是空心的》，称其购买到一根空心的火腿肠。

  钱江晚报7月12日报导称，对此，双汇集团公共关系部刘先生表明，这是产品出产的根本工艺上的问题。

  刘先生说，有三种状况或许会引起空心火腿肠呈现：“一是机器刚开机时，咱们是用几根很细的填充管将肉泥用压力填充入肠衣中，前几根有或许会呈现空心；二是填充管呈现阻塞；三是肉泥快用完的时分，调好的肉泥少了，压力缺乏。”

  “顾客假如买到空心火腿肠不必忧虑，有两种处理方法。一是到购买的当地，将空心火腿肠交给经销商，依照《顾客权益保护法》，可获得一赔十的补偿。假如顾客觉得这样会花费太多时刻，也可直接拨打产品外包装上400最初的电话与咱们联络。咱们会派当地负责人与顾客取得联络，回收空心腊肠并给予顾客相应补偿。处理时刻一般在半响之内。”

  “咱们会依据回收的火腿肠出产批号做出详细的查询处理，查出详细是哪条出产线出了问题。假如有顾客之前买到过空心火腿肠，而且现已食用，也请定心。”刘先生表明，空心火腿肠是契合食品卫生规则要求的。